- 已超過10天鑑賞猶豫期,恕無法辦理退貨。
- 欲退貨訂單中任一商品若已開封(例如:外包塑膠膜已撕開或商品塑膠袋已打開、毛巾或袋子已下水),即無法辦理退貨。
- 若退貨商品與訂單有所出入,未將此筆訂單的所有商品(含贈品)等悉數寄回並妥善包裝,將影響您的退貨權益。
【退換貨申請說明】
- 請注意:商品一經開封,恕無法辦理退貨,敬請見諒。(外包塑膠膜已撕開或商品塑膠袋已打開,即算開封狀態)
- 收到商品超過10天,恕不接受退貨。
- 請填妥退貨申請表之姓名、Email、手機號碼、訂單編號及退貨原因等,若使用信用卡以外的方式付款,則需填寫匯款帳號。收到您的退貨申請後,我們立即與您確認退貨相關事宜。
- 退貨商品皆不可開封,不接受部分退貨,並請依原包裝寄回。退回商品需包含此筆訂單的所有商品(含贈品)等,如未將此筆訂單包裹中的所有內容物妥善包裝、完整寄回,需請您自費郵資補件。
- 當您的退貨需求通過審核,我們會請宅配人員至您填寫的收件地址取回商品,將由我們負擔此次物流費用。
- 已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效,退貨申請成立後也無法取回優惠券,敬請見諒。
- 當您的退貨申請成立後,訂單成立時所獲得的毛福利點數將被收回。
- 當您提交退貨申請表後,即代表同意我們的退貨原則,並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。
【無法辦理退貨的情況】
【多格斯貼心提醒您】
依照消費者保護法等相關法令之規定,多格斯提供會員享有「10天鑑賞猶豫期」的權益。請留意,鑑賞期非試用期,若您收到商品經檢視後有任何不合意之處,請勿拆開使用,並立即依照退貨規定辦理退貨。
若非本商品問題,因個人問題需辦理退貨,請將商品於7天內先與我們聯繫並將商品連同包裝完整寄回指定地址,超過時間或商品有缺件恕不提供退換貨服務。我們在收到商品確認後會立即為您辦理退貨流程。
(退款金額將會扣除寄件時郵資$70元)